Adhésion et carte de membre

1. Votre signature sur la carte de membre signifie que vous acceptez les conditions d'adhésion à Best Western Rewards® International. Une carte de membre non signée n'est pas valide.
2. La carte Best Western Rewards (ci-après la carte), demeure la propriété des hôtels Best Western, et ne peut être utilisée comme un moyen de crédit.
3. La carte est strictement personnelle et ne peut être échangée. Vous devez obligatoirement la présenter dès votre arrivée à l'hôtel.
4. Les entreprises ne peuvent pas être membres du club.
5. Pour toute utilisation frauduleuse de la carte, les hôtels Best Western se réservent le droit de reprendre la carte, ce qui entraîne la perte des points, chèques, et vouchers.
6. En cas de changement d'adresse, le membre doit informer les hôtels Best Western aussi rapidement que possible.
7. En cas de perte, de vol ou de destruction de la carte, merci de bien vouloir contacter Best Western. Une carte de remplacement sera établie avec le même numéro d'adhésion et la même période de validité que la carte d'origine.
8. En tant que membre effectuant des déplacements professionnels, vous vous engagez à utiliser la carte conformément aux instructions de votre employeur.
9. Seuls les membres peuvent bénéficier des avantages relatifs à ce programme.
10. Selon la loi, l'usage des points gagnés lors de déplacements professionnels sont imposables. Le membre est seul responsable des déclarations qu'il pourrait faire aux services des Impôts.
11. Best Western se réserve le droit de changer à n'importe quel moment, les conditions qui régissent le Best Western Rewards ou de mettre un terme au programme du Best Western Rewards. Best Western se réserve aussi le droit de changer les conditions des autres avantages, d'attribuer ou non des points et de modifier les informations contenues dans le guide de membre.
12. Si Best Western met un terme au programme de Best Western Rewards®, ou si l'adhésion du membre prend fin, tous les points de ce membre sont perdus.

Collecter des points

13. Des points sont attribués pour l'hébergement. 10 points sont donnés pour chaque Dollar US dépensé, selon le taux de change utilisé au moment donné par (les hôtels) Best Western.
14. Les points sont attribués en Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie et Australie sur le prix de base de la chambre. Sans besoin d'entente préalable entre les deux parties (les hôtels Best Western et les membres) des points sont aussi attribués en Europe sur les tarifs Corporate. Les points ne sont pas attribués sur les offres spéciales, les prix groupes, ou les "forfaits" à moins que l'hôtel ait publié l'offre auparavant auprès des membres. Vous collectez les points correspondant à la facture totale de votre séjour dans les hôtels Best Western en Scandinavie, Belgique, aux Pays-Bas et en Grande-Bretagne !
15. Les points sont donnés lors du départ de l'hôtel. L'enregistrement des points n'est possible que sur présentation de la facture de l'hôtel. Les séjours qui remontent à plus de 6 mois ne donnent pas droit à des points et ne peuvent pas être enregistrés.
16. Aucun point ne peut être attribué en cas de règlement par "Free Stay Voucher" ou "Global Chèque".
17. Les restaurants, parkings et autres services qui ne sont pas opérés par l'hôtel lui même, ne donnent pas droit à des points.
18. Les points ne sont attribués qu'aux membres du Club, sans tenir compte de la personne qui paie sur place.
19. Les points ne peuvent pas être transférés à un autre membre. Deux membres ou plus ne peuvent pas combiner leurs points.
20. Un membre qui assiste à séminaire peut cumuler des points que sur le montant qu'il règle pour lui-même. Aucun point ne pourra être attribué pour les autres participants.
21. Si un membre ne cumule pas de points pendant 12 mois, son adhésion prend fin et tous les points de son compte sont perdus.

L'utilisation des points

22. Le plus petit nombre de points pouvant être utilisé est 1000.
23. Le nombre de points nécessaires pour l'acquisition d'une nuitée gratuite "Free-night" est déduit du montant total des points gagnés.
24. Les "Travel Cards" peuvent être utilisés comme moyen de paiement partiel de l'hébergement ou de factures de restaurant dans les hôtels Best Western dans le monde entier. Actuellement, leur valeur est de 15EUR pour 4500 points, et 50EUR pour 14000 points.
25. A moins que cela ne soit clairement indiqué, les points ne peuvent être utilisés en complément d'argent liquide, de réductions particulières, de coupons ou autres offres spéciales.
26. L'utilisation de "Free nights" doit être annoncée à l'avance lors de la réservation.
27. Des "Free nights" peuvent être réservées dans tous les hôtels Best Western pour une ou deux personnes, pour n'importe quel jour de la semaine, pour une chambre single ou double, selon disponibilité. Lors de l'utilisation d'un "Free night voucher" ou autres offres bonus, les réductions et avantages ne s'appliquent pas.
28. Les "Travel Cards" ou "Free nights" peuvent être commandés à la réception des hôtels, auprès de Best Western France ou sur le site www.bestwesternrewards.fr
29. Les "Travel Cards" sont valables pendant 12 mois et les "Free night vouchers" pendant 6 mois. La période de validité ne peut pas être prolongée.
30. Les "Travel Cards" / "Free night vouchers" ne peuvent pas être échangés contre de l'argent liquide.
31. Les agences de voyage ne peuvent pas émettre de vouchers contre des points Best Western Rewards®

Adhésion aux niveaux "Platinum" et "Diamond"

32. Lorsque le membre a séjourné au moins 15 nuits sur une période de 12 mois, l'adhésion atteindra automatiquement le niveau « Platinum » et s'il a séjourné au moins 30 nuits sur une période de 12 mois, l'adhésion atteindra le niveau "Diamond". Les avantages relatifs à ces niveaux sont valables pendant une année à compter de la date d'entrée en vigueur.
33. Afin que l'adhésion à un niveau "Platinum" ou "Diamond" puisse être renouvelée, le membre doit avoir séjourné au moins 15 ou 30 nuitées sur une période d'un an.
34. L'adhésion est confirmée par l'émission d'une nouvelle carte de membre par les hôtels Best Western.
35. Les avantages des membres "Platinum" ou "Diamond" peuvent varier d'un établissement à l'autre. Les avantages généralement appliqués figurent dans le guide de membre. Afin de bénéficier des avantages accessibles à ces niveaux d'adhésion, les adhésions "Platinum" et "Diamond" doivent être précisées au moment de la réservation et la carte doit être présentée à votre arrivée à l'hôtel.
36. Les hôtels Best Western se réservent le droit de changer à tout moment les avantages des membres "Platinum" et "Diamond".

Information sur la politique de données particulières

37. En adhérant au club vous autorisez les hôtels Best Western et leurs partenaires dans le programme Best Western Rewards® à utiliser les informations personnelles que vous aurez communiquées lors de votre adhésion. Les informations vous concernant nous sont indispensables afin de vous faire profiter des avantages du programme Best Western Rewards®. Vous êtes libre de ne pas nous communiquer les informations vous concernant mais sachez que dans ce cas, il vous sera impossible de devenir membre du programme Best Western Rewards®. Le programme Best Western Rewards® est un programme global dont les avantages sont accessibles dans de nombreux pays du monde. Afin de vous permettre de bénéficier de vos avantages dans les hôtels Best Western des autres pays, nous avons besoin de pouvoir échanger ou partager les informations vous concernant avec Best Western International Inc et ses bureaux affiliés. Nous souhaiterions aussi pouvoir partager ces données vous concernant avec les partenaires commerciaux qui pourront ainsi vous fournir, au même titre que nous, des services complémentaires faisant partie des avantages dont vous bénéficierez en adhérant au programme Best Western Rewards. Nous ne vendrons pas ces informations à ces mêmes partenaires à des fins commerciales. Certains des bureaux Best Western et des partenaires commerciaux sont situés dans des pays qui ne sont pas membres de l'Union Européenne. Nous ne transmettons ou mettons vos coordonnées à la disposition de telles sociétés qu'aux conditions suivantes : la société est située dans un pays ayant adopté les lois de protection des données qui constituent, selon l'Union Européenne un niveau de protection adéquate (au Canada par exemple) ; nous avons mené une enquête afin d'avoir la certitude qu'une telle société avait pris les mesures nécessaires assurant qu'elle prendrait les dispositions adéquates (en conformité avec les directives de l'Union Européenne sur la protection des données) afin de protéger la confidentialité des informations.

Force majeure

38. En cas d'évènements qui ne rentrent pas dans le pouvoir de Best Western, survenus suite à des grèves patronales, incendies, guerres, actions menées par les autorités ou des faits similaires, les hôtels Best Western ne peuvent être tenus pour responsables pour la gêne occasionnée aux détenteurs de la carte. Vous pouvez avoir accès aux informations d'adhésion que nous avons enregistrées pour vous dans nos données en contactant le service du Best Western Rewards chez BEST WESTERN HOTELS France : Immeuble Le Doublon, Bât B- 11, avenue Dubonnet- 92407 Courbevoie Cedex, tél. 01 49 02 00 00. Si vous souhaitez corriger ou supprimer une information erronée dans vos coordonnées, contactez-nous à ce numéro ou par Internet : www.bestwesternrewards.fr. Vous pouvez à tout moment annuler l'une des informations vous concernant, susceptibles d'être communiquées aux autres bureaux Best Western ou aux divers partenaires en nous contactant à ce même numéro. Mais sachez que si tel est le cas, nos partenaires commerciaux ne seraient plus en mesure de vous fournir les services privilégiés relatifs au programme Best Western Rewards. Avant toute modification des moyens de diffusion d'informations confidentielles vous concernant, vous serez contacté aux coordonnées que vous nous avez communiquées lors de votre adhésion, afin d'obtenir votre consentement avant de procéder à ce changement. A défaut de consentement de votre part, vous ne pourriez bénéficier de certains des avantages du programme Best Western Rewards.

Informations sur la politique de données particulières

En adhérant au programme Best Western Rewards®, vous autorisez les hôtels Best Western et leurs partenaires dans le cadre du Best Western Rewards® Programme à utiliser les informations personnelles que vous aurez communiquées lors de votre adhésion. Les informations vous concernant nous sont indispensables afin de vous faire profiter des avantages du Programme Best Western Rewards®. Vous êtes libre de ne pas nous communiquer les informations vous concernant mais sachez que dans ce cas il vous sera impossible de devenir membre du Programme Best Western Rewards®. Le Programme Best Western Rewards® (anciennement Gold Crown Club International) est un programme global dont les avantages sont accessibles dans de nombreux pays du monde. Afin de vous permettre de bénéficier de vos avantages dans les hôtels Best Western des autres pays nous avons besoin de pouvoir échanger ou partager les informations vous concernant avec Best Western Inc et ses bureaux affiliés. Nous souhaiterions aussi pouvoir partager ces données vous concernant avec les partenaires commerciaux qui pourront ainsi vous fournir au même titre que nous des services complémentaires faisant partie des avantages dont vous bénéficierez en adhérant au Programme Best Western Rewards®. Nous ne vendrons pas ces informations à des fins commerciales. Certains des bureaux Best Western et des partenaires commerciaux sont situés dans des pays qui ne sont pas membres de l'Union Européenne. Nous ne transmettons ou mettons vos coordonnées à la disposition de telles sociétés qu’aux conditions suivantes : 1- La société est située dans un pays ayant adopté les lois de protection des données qui constituent, selon l'Union Européenne, un niveau de protection adéquat (au Canada par exemple) ; 2- Nous avons mené une enquête afin d'avoir la certitude qu'une telle société avait pris les mesures nécessaires assurant qu'elle prendrait les dispositions adéquates (en conformité avec les directives de l'Union Européenne sur la protection des données) afin de protéger la confidentialité des informations. Vous pouvez avoir accès aux informations d'adhésion que nous avons enregistrées pour vous dans nos données en contactant le service Best Western Rewards® chez Best Western France: Immeuble Le Doublon Bat B - 11, Avenue Dubonnet – 92407 Courbevoie Cedex – Tél. 01 49 02 00 00. Si vous souhaitez corriger ou supprimer une information erronée dans vos coordonnées contactez-nous à ce numéro ou par Internet : www.bestwesternrewards.fr Vous pouvez à tout moment annuler l'une des informations vous concernant, susceptible d'être communiquée aux autres bureaux Best Western ou aux divers partenaires en nous contactant à ce même numéro. Mais sachez que si tel est le cas nos partenaires commerciaux ne seraient plus en mesure de vous fournir les services privilégiés du Programme Rewards. Avant toute modification des moyens de diffusion d'informations confidentielles vous concernant, vous serez contacté aux coordonnées que vous nous avez communiquées au moment de votre adhésion, afin d'obtenir votre consentement avant de procéder à ce changement. A défaut de consentement de votre part vous ne pourriez bénéficier de certains des avantages du Programme Rewards.